Pré-condição:

1. Certifique-se de que a conexão de hardware está correta e apertada.

2. Certifique-se de que o firmware está atualizado.

3. Se a Internet não for estável, entre em contato com seu provedor de serviços de Internet para fazer alguma solução de problemas primeiro e certifique-se de que a linha de Internet (DSL ou cabo) está boa.

4. Use um cabo Ethernet para conectar o roteador ao computador. Verifique se a Internet está estável e realize um teste.

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Sintoma:

Sinal sem fio fraco mostrado, baixa velocidade sem fio ou alcance.

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Causa:

Na maioria dos casos, esse problema é causado por fatores ambientais locais que afetam o sinal sem fio.

Se acontecer de você encontrar esse problema, os seguintes métodos podem ajudar.

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Solução:

1. Separe 2.4G e 5G.

Muitos eletrodomésticos funcionam na frequência de 2,4 GHz, como geladeiras, fornos de micro-ondas e dispositivos Bluetooth. Devido à interferência sem fio, às vezes o WiFi 2.4G pode ser instável, por isso recomenda-se conectar-se ao WiFi 5G para obter uma rede WiFi mais estável.

2. Afaste-se dos obstáculos.

Mantenha o roteador no ponto mais central da casa e longe de qualquer coisa que possa bloquear seu sinal, como objetos metálicos, corpos d’água, paredes de concreto armado, paredes isoladas com papel alumínio e outros materiais de construção semelhantes podem enfraquecer severamente um sinal sem fio que passa por ele.

3. Otimize a posição da antena.

Tente ajustar a orientação das antenas para o máximo desempenho. Recomenda-se colocá-lo no alto e também colocar suas antenas a 45 graus (diagonalmente) ou 0 graus (em linha reta paralela ao chão), o que será mais eficaz. Como as antenas sempre transmitem fracamente na base, não coloque seus dispositivos sem fio na parte inferior do roteador.

4. Ajuste a função de manutenção automática.

A função de manutenção automática ajudará o roteador a reiniciar regularmente. Ajuda a melhorar a estabilidade e prolongar a vida útil do produto. Esta função é ativada por padrão e você pode desativá-la se precisar que o roteador continue funcionando.

5. Altere as configurações de DNS da LAN.

Para obter uma experiência WiFi mais rápida, você pode tentar alterar o DNS do servidor DCHP.

Aqui tomamos o Speedefy K7 por exemplo. Vá para Configurações do > Sistema Configurações da LAN, habilite as configurações de DNS e digite manualmente Servidor DNS primário e Servidor DNS secundário.

Abaixo está uma pequena lista de servidores DNS públicos comumente usados. Servidores DNS secundários podem ser adicionados para adicionar uma camada de redundância.

6. Mude o canal WiFi.

Use o software de scanner WiFi para verificar se o canal WiFi atual está muito lotado. Mude o canal WiFi para um canal não lotado de acordo com a situação ao redor.

PS: Os canais 1, 6 e 11 são geralmente melhores para o canal WiFi de 2.4Ghz. Os canais 36, 44 e 149 são geralmente melhores para o canal WiFi de 5Ghz.

7. Teste seus dispositivos sem fio.

Se outros dispositivos estão recebendo conexão sem fio contínua, mas algum dispositivo individual está sofrendo de uma rede sem fio intermitente, pode ser que o dispositivo seja o culpado. Tente usar o dispositivo em outra rede ou outro local para verificar o desempenho do dispositivo. Ou apenas tente atualizar o driver do sistema ou do adaptador sem fio para o mais recente para ver como ele vai.