コンテンツの簡単な概要
WiFiは接続されているがインターネットに接続されていない場合、何が表示されますか?
多くのWiFiユーザーは、WiFiに接続しているがインターネットにアクセスできないという接続の問題を経験していると報告しています。この問題は、空港やホテルなどの公共の場所で特に一般的です。
これが公共のネットワークで発生する場合、公共のWiFiに接続するのは危険である可能性があることに注意することが重要です。この問題は、多くの場合、ネットワークファイアウォールがパブリックネットワークの信号をブロックしていることが原因である可能性があります。ただし、この問題は、自宅やオフィスでWiFiを使用する場合にも発生する可能性があります。
「WiFiは接続されているがインターネットがない」状況に直面した場合、2つの簡単な方法を使用して簡単にトラブルシューティングできます。
- ルーター
- 接続されているデバイス
ルーターを確認する: ネットワークに接続されているデバイスがいずれもインターネットにアクセスできない場合は、ルーターまたはモデムに問題がある可能性があります。これは、ルーターの信号インジケーターを観察することで確認できます。ネットワークに問題があると、信号灯の点滅が遅くなったり、点滅が完全に止まったりして、誤動作を示している場合があります。
デバイスを確認する: ラップトップで WiFi に接続し、信号は正常に見えるにもかかわらず、ネットワーク名の下に「インターネット アクセスがありません」と表示される場合は、問題がデバイスまたは接続に関連している可能性があります。ブラウザを開いて検索しようとすると「インターネットがありません」というメッセージが表示されると、この問題が確認されます。
WiFiが接続されているのにインターネットに接続されていないのはなぜですか?
実際、ネットワーク接続の問題は思ったほど複雑ではありません。 インターネットへのWi-Fi接続が失敗した理由は、次のようないくつかの要因です。
- IP アドレスが競合しています。
- Wi-Fiルーター/モデムにはWi-Fiがありません。
- ウイルス対策またはその他のセキュリティアプリがインターネット接続を停止します。
- 延滞したブロードバンド料金の支払い。
- ネットワーク アダプターの期限が過ぎています。
- Wi-Fiは、ワイヤレスルーター/モデムではデフォルトでオフになっています。
インターネット接続の欠如は、一般的なネットワーク問題のこの簡単な概要で概説されているように、さまざまな要因によって引き起こされる可能性があります。最も頻繁な原因の1つはIPアドレスの競合であり、多くの場合、WiFiは接続されていますが、インターネットにアクセスできません。次のセクションでは、これらの一般的な問題の診断と解決に役立つ明確な解決策を提供します。
IPアドレスの競合により、「インターネットなし」になります
コンピュータがネットワーク経由で通信するには、各デバイスに有効なIPアドレスが必要です。WiFiは接続されているのにインターネットにアクセスできない場合、最も一般的な理由の1つは、別のデバイスがあなたと同じIPアドレスを使用しているIPアドレスの競合です。これを解決するには、競合するデバイスのIPアドレスを特定し、ネットワークの競合を避けるために変更する必要があります。
IP アドレス = ネットワーク アドレス + ホスト アドレス
簡単に言えば、IPアドレスは自宅の住所と同じです。 インターネットを現実の世界と比較すると、誰かがあなたに手紙を送るとき、彼はあなたに手紙を送るためにあなたの住所を知る必要があります。 同様に、誰かがあなたにメッセージを送信するとき、インターネットホストはメッセージを正確に送信するためにあなたのIPアドレスを知る必要があります。
IPアドレスの競合を解決する方法は?
ネットワークに接続されているデバイスのみが IPアドレスの競合を引き起こす可能性があることに注意してください。 たとえば、ネットワークに接続されているデバイスが 1 つだけであるとします。 その場合、誰かが密かにインターネットをこすっていない限り、IPアドレスの競合によって引き起こされるインターネットはほとんどありません。
IP アドレスを変更する
前述のように、各デバイスには個別のIPアドレスを割り当てる必要があるため、IPアドレスの一意性はどのネットワークでも重要です。2つのデバイスが誤って同じIPを共有すると、ネットワークの機能を中断する競合が発生します。この問題を解決するには、競合するIPアドレスを変更して、通常のネットワーク操作を復元できます。
次の操作では、例として Windows 7 を使用します。
- デバイスがインターネットに接続されていることを確認する
- [コンピューターの設定]を開き>ネットワークとインターネット>Wi-Fiをクリックして>接続されているネットワーク>IP設定を選択します
- IP 割り当てが手動の場合は、DHCP に変更します
- [保存] をクリックします。
コンピュータのIPアドレスを設定するには、手動とDHCPの2つの方法があります。 DHCP(Dynamic Host Configuration Protocol)は自動設定を意味し、手動で割り当てられたIPアドレスは変更しない限り変更されません。 DHCPは自動的に利用可能になり、IPアドレスが重複することはありません。 インターネットプロトコルバージョン4(TCP / IPv4)は、IPアドレスとともに表示されます。
IPの競合はありませんか? この点を確認して、ネットワークを修正してください
変更したIP設定とネットワークがまだ機能しない場合は、IPアドレスの競合の問題ではない可能性があります。 ネットワークがない理由はたくさんあるので、次の方法もネットワークを修正することです。 ネットワークが遅いだけの場合は、「ネットワークを改善する方法」の記事を確認して、ネットワーク速度を向上させることができます。
方法1:ワイヤレスルーターを再起動します
ルーターを修正する優れた方法は、ルーターを再起動することです。 これはばかげているように聞こえるかもしれませんが、再起動するとキャッシュを更新し、相互接続された多くのネットワークとソフトウェアの問題を修正できます。 ルーターを再起動すると、IPアドレスを自動的に設定していれば、WiFiがIPアドレスを再取得することもできます。
手記： ルーターとモデムが別々の場合は、両方を再起動する必要があります。
- 両方をオフにします
- 30秒待つ
- モデムの電源を入れ、1分後にルーターの電源を入れます。
- 数分待って確認してください。
- このシンプルなソリューションは、ルーターの多くの小さな問題を解決します。
方法 2 : モデムのライトを確認する
多くのWiFiユーザーは、モデムのインジケーターライトの診断値を過小評価しています。これらのライトは、WiFi接続の現在のステータスを視覚的に表現し、その運用状態に関する貴重な洞察を提供できます。これらは、接続の問題のトラブルシューティングに特に役立ちます。これらのインジケータライトの解釈方法を理解することで、WiFiネットワークの問題を効果的に特定して対処できます。これらの光信号を解析し、接続の課題を解決するために必要な手順を実行するために、さまざまな方法を利用できます。
一般的な状況では、モデムのWAN(ワイドエリアネットワーク)ライトの照明は、有線接続の確立を意味し、より広範なインターネットへの接続が成功したことを示します。 モデムのWi-Fiライトがゆっくりと定期的に点滅する場合は、Wi-Fiネットワークが適切に機能していることを示し、アクティブで安定したワイヤレス接続を通知します。 逆に、Wi-Fiインジケーターから持続的に速く点滅する、または光が点灯しない場合は、Wi-Fiネットワークに関連する問題を示している可能性があります。
方法3:ネットワークトラブルシューティングを使用する
ネットワークのトラブルシューティングは、デバイス内のネットワークトラブルシューティングツールに依存することもでき、次のようにコンピューターに付属のネットワークトラブルシューティングを実行できます。
ここでは、Windows 10の操作インターフェースを参考に説明します。 他のバージョンのWindowsをお使いの場合は、こちらで異なるバージョンの操作方法をご確認ください。
- [Windows] ボタンを選択し、[設定] セクションを見つけます。
- [設定]>[ステータス]>[ネットワークのトラブルシューティング]を選択し>ネットワークのトラブルシューティングボタンをクリックします。
方法4:ウイルス対策またはセキュリティアプリをシャットダウンする
ウイルス対策ソフトウェアやセキュリティソフトウェアがWiFiをブロックしている可能性があります。 ほとんどのWiFi接続はポートフォワーディングに依存しており、データを転送するためにポートを開く必要があるため、過剰なセキュリティはWiFiネットワークに大きな影響を与える可能性があります。 ただし、ウイルス対策設定に移動し、WiFiセクションを見つけて、ネットワークアクセスをオンにすることができます。
ウイルス対策ソフトウェアをランダムにダウンロードするのではなく、Wi-Fi設定を復元してください。 ランダムなウイルス対策ソフトウェアをダウンロードしないでください、その中にはネットワークを詰まらせるだけでなく、コンピューターの速度を低下させ、インターネットエクスペリエンスに深刻な影響を与えるものもあります。
これは、ウイルス対策ソフトウェアが不要である、またはネットワークセキュリティファイアウォールが重要でないということではないことに注意してください。 ただし、コンピューターシステムが純正の場合、コンピューターのファイアウォールはほとんどの人のネットワークセキュリティのニーズを満たすのに十分です。
方法5:ルーターのワイヤレスモードを変更する
これは、接続されているデバイスが古すぎる場合であることは珍しくありません。 たとえば、イーサネットケーブルを介してルーターに接続することにより、PCでインターネットにアクセスできるとします。 その場合、これら 2 つのデバイス間に通信バリアが存在する可能性があります。 ワイヤレスモード(2.4GHzおよび5GHz)を変更することは、この問題を解決する1つの方法です。
ルーターにはいくつかのワイヤレスモードがあります。 たとえば、802.11 b 、802.11 b/g、802.11 b/g/n/ac/ax などを見たことがあるかもしれません。 これらの異なるパラメータ内のb、g、n、ac、axは、異なる無線規格を表しています。 通常、ワイヤレスモードは802.11 b / g / n / acに設定されており、ほとんどのユーザーで適切に機能します。 一部の古いスマートフォンのようなデバイスは、このモードの802.11 axと互換性がなく、ネットワークの問題が発生する可能性があります。
同様に、 Speedefy KX450 WiFi 6ルーターは、操作のデモンストレーションとして使用されます。
- Speedefyルーターのウェブ管理ページにログインします
- WiFi設定>チャネルと帯域幅を選択
- [5 GHz ネットワーク] セクションで、[ネットワーク モード] をクリックします
- モードを 802.11 a/n/ac に変更します
- WiFiネットワークを再接続します
方法6:ワイヤレスルーターをリセットする
このオプションは、ほとんどすべてのルーター関連の問題を解決します。 ルーターを工場出荷時の設定にリセットして、問題を引き起こす可能性のあるすべての新しい変更を強制的にリセットできます。 同様に、これは、ルーターを再度パスワードで保護し、ニーズに合わせて基本設定を変更する必要があることを意味します。
リセット方法はルーターによって若干異なりますが、操作の順序は似ています。 Speedefyルーターをお持ちの場合は、この記事「ルーターをリセットする方法」を参照してください。
すべてのタイプのルーターの主な操作シーケンスは次のとおりです。
- リセットボタンを置く>ルーターのWebインターフェイスにログイン>Wi-Fi名とパスワードを設定する>必要に応じてワイヤレスルーターの設定を設定します。
方法7:ISPが期限切れまたはダウンしている
インターネットプロバイダーに電話して、Wi-Fiを確認させ、問題の解決を手伝ってもらうように依頼してください。 インターネットサービスプロバイダーの有効期限が切れているか、サービスに何か問題がある可能性があります。
人々はしばしば6か月または1年間インターネットに支払います。 長期のインターネットサービスの費用を一度に支払う方がはるかに優れており、常に請求書のリマインダーを取得する必要はありません。 そのため、インターネットサービスの有効期限が切れる状況にある可能性があります。 それでも、あなたはそれについて知らず、リマインダーを受け取りません。 もしかしたら、迷惑メールメールボックスにISPからのメールが入っていても、見当たらないかもしれません。
インターネットサービスの有効期限が切れていても、WiFiに接続することはできますが、インターネットは利用できません。 インターネットが無効です。 多くの人がさまざまなネットワークの原因を確認し、最終的に問題がメモリにあることを発見しました。
方法8:ワイヤレスネットワークアダプタドライバを確認する
ほとんどの場合、WiFiの問題はWiFiアダプタードライバーの故障が原因です。 デバイス マネージャー > ネットワーク アダプターでは、WiFi アダプターが正しく機能している場合は、このセクションの下に WiFi アダプターが一覧表示されます。 WiFi がここにリストされていない場合は、ワイヤレス ネットワーク デバイス ドライバーを更新するか、アンインストールしてから、ワイヤレス ネットワーク アダプターを再インストールします。
方法9:ネットワーク設定をリセットする
それでもWiFiが機能しない場合は、WiFiネットワーク設定をリセットしてください。 Windows 10 では、[設定] > [ネットワークとインターネット>WiFi] > [WiFi 設定の管理] >詳細オプション>WiFi のデフォルトに戻す] に移動します。
ネットワークリセットは、保存したWi-FiネットワークやWi-Fi設定などのすべてのWi-Fi設定を削除します。 この方法は簡単に実装できますが、欠点は、リセット後にWi-Fiネットワークを再構成する必要があることです。
まとめ:ほとんどの原因は解決されました
Wi-Fiは接続されているがインターネットにアクセスできないという問題に対する単一の答えはありません。 最も具体的なIPアドレス、 DNSサーバー、イーサネットケーブル接続エラーから、変更によりインターネットに適切に接続できなくなる可能性があり、上記のヒントでほとんどのソフトウェア関連の問題を解決できるはずです。 ただし、ハードウェアの問題(ワイヤレスネットワークアダプターやルーターの破損など)の場合は、技術者に連絡する必要があります。
