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यदि वाईफाई कनेक्ट डे है लेकिन इंटरनेट कनेक्शन नहीं है तो आप क्या देखेंगे?
कई वाईफाई उपयोगकर्ताओं ने एक कनेक्शन समस्या का सामना करने की सूचना दी है जहां वे वाईफाई से जुड़े हैं लेकिन इंटरनेट का उपयोग नहीं है। यह समस्या विशेष रूप से सार्वजनिक स्थानों जैसे हवाई अड्डों और होटलों में आम है।
जब यह सार्वजनिक नेटवर्क पर होता है, तो यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि सार्वजनिक वाईफाई से कनेक्ट करना जोखिम भरा हो सकता है। समस्या अक्सर सार्वजनिक नेटवर्क के सिग्नल को अवरुद्ध करने वाले नेटवर्क फ़ायरवॉल के कारण हो सकती है। हालांकि, यह समस्या घर या ऑफिस में वाईफाई का इस्तेमाल करते समय भी पैदा हो सकती है।
यदि आप “वाईफाई कनेक्टेड लेकिन कोई इंटरनेट नहीं” स्थिति का सामना करते हैं, तो आप दो सीधे तरीकों का उपयोग करके इसका आसानी से निवारण कर सकते हैं।
- राउटर
- आपके कनेक्ट किए गए डिवाइस
राउटर की जाँच करें: यदि आपके नेटवर्क से जुड़ा कोई भी उपकरण इंटरनेट तक नहीं पहुँच सकता है, तो समस्या संभवतः आपके राउटर या मॉडेम के साथ है। आप राउटर के सिग्नल इंडिकेटर को देखकर इसे सत्यापित कर सकते हैं। जब कोई नेटवर्क समस्या होती है, तो सिग्नल लाइट अधिक धीरे-धीरे झपका सकती है या पूरी तरह से चमकना बंद कर सकती है, जो खराबी का संकेत देती है।
अपने उपकरणों की जाँच करें: यदि आप अपने लैपटॉप पर वाईफाई से कनेक्ट करते हैं और सिग्नल सामान्य दिखाई देता है, लेकिन यह अभी भी नेटवर्क नाम के नीचे “नो इंटरनेट एक्सेस” दिखाता है, तो समस्या डिवाइस या कनेक्शन से संबंधित हो सकती है। ब्राउज़र खोलना और खोज करने का प्रयास करते समय “इंटरनेट नहीं” संदेश देखना इस समस्या की पुष्टि करता है।
आपका वाईफाई कनेक्ट डे क्यों है लेकिन इंटरनेट कनेक्शन नहीं है?
दरअसल, नेटवर्क कनेक्शन की समस्याएं उतनी जटिल नहीं हैं जितनी आप सोचते हैं। इंटरनेट से वाई-फाई कनेक्शन असफल होने के कई कारक थे, जैसे:
- IP पता संघर्ष.
- वाई-फाई राउटर / मॉडेम में कोई वाई-फाई नहीं है।
- एंटी-वायरस या अन्य सुरक्षा ऐप आपके इंटरनेट कनेक्शन को रोक दें।
- अतिदेय ब्रॉडबैंड टैरिफ भुगतान।
- नेटवर्क एडाप्टर अतिदेय है.
- वाई-फाई आपके वायरलेस राउटर / मॉडेम पर डिफ़ॉल्ट रूप से बंद है।
इंटरनेट कनेक्टिविटी की कमी कई कारकों के कारण हो सकती है, जैसा कि सामान्य नेटवर्क मुद्दों के इस संक्षिप्त अवलोकन में उल्लिखित है। सबसे लगातार कारणों में से एक आईपी एड्रेस संघर्ष है, जिसके परिणामस्वरूप अक्सर वाईफाई कनेक्ट होता है लेकिन इंटरनेट एक्सेस के बिना। निम्न अनुभाग इन विशिष्ट समस्याओं के निदान और समाधान में मदद करने के लिए स्पष्ट समाधान प्रदान करेंगे.
IP पता विरोध के परिणामस्वरूप “कोई इंटरनेट नहीं” होगा
कंप्यूटर को नेटवर्क पर संचार करने के लिए, प्रत्येक डिवाइस में एक मान्य आईपी पता होना चाहिए। यदि आपका वाईफाई जुड़ा हुआ है, लेकिन कोई इंटरनेट एक्सेस नहीं है, तो सबसे आम कारणों में से एक आईपी एड्रेस संघर्ष है – जहां कोई अन्य डिवाइस आपके समान आईपी पते का उपयोग कर रहा है। इसे हल करने के लिए, आपको परस्पर विरोधी डिवाइस के आईपी पते की पहचान करनी होगी और नेटवर्क विरोध से बचने के लिए इसे बदलना होगा।
IP पता = नेटवर्क पता + होस्ट पता
सीधे शब्दों में कहें, एक आईपी पता आपके घर के पते के समान है। इंटरनेट की वास्तविक दुनिया से तुलना करते हुए, जब कोई आपको पत्र भेजता है, तो उसे आपको पत्र भेजने के लिए आपका पता जानना आवश्यक है। इसी तरह, जब कोई आपको संदेश भेजता है, तो इंटरनेट होस्ट को आपको संदेश भेजने के लिए आपके आईपी पते को जानना होगा।
IP पता विरोध को कैसे हल करें?
कृपया ध्यान दें कि केवल आपके नेटवर्क से कनेक्ट किए गए डिवाइस IP पता विरोध का कारण बन सकते हैं। उदाहरण के लिए, मान लें कि केवल एक डिवाइस आपके नेटवर्क से कनेक्टेड है। उस स्थिति में, आईपी पते के संघर्ष के कारण कोई इंटरनेट होने की संभावना नहीं है जब तक कि कोई गुप्त रूप से इंटरनेट को रगड़ न रहा हो।
अपने IP पते बदलें
जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, किसी भी नेटवर्क के भीतर आईपी पते की विशिष्टता महत्वपूर्ण है, क्योंकि प्रत्येक डिवाइस को एक अलग आईपी पता सौंपा जाना चाहिए। जब दो डिवाइस गलती से एक ही आईपी साझा करते हैं, तो यह नेटवर्क की कार्यक्षमता को बाधित करने वाले संघर्षों की ओर जाता है। इस समस्या को हल करने के लिए, आप विरोधी IP पते को संशोधित कर सकते हैं, जो सामान्य नेटवर्क संचालन को पुनर्स्थापित करने में मदद करेगा।
निम्न कार्रवाई एक उदाहरण के रूप में Windows 7 का उपयोग करता है:
- सुनिश्चित करें कि आपके डिवाइस इंटरनेट से कनेक्टेड हैं
- कंप्यूटर सेटिंग्स खोलें > नेटवर्क&इंटरनेट > वाई-फ़ाई क्लिक करें > अपने कनेक्टेड नेटवर्क > IP सेटिंग्स चुनें
- यदि आपका आईपी असाइनमेंट मैन्युअल है, तो इसे डीएचसीपी में बदलें।
- सहेजें पर क्लिक करें
आपके कंप्यूटर का आईपी पता सेट करने के दो तरीके हैं: मैनुअल और डीएचसीपी। डीएचसीपी (डायनामिक होस्ट कॉन्फ़िगरेशन प्रोटोकॉल) का अर्थ है स्वचालित सेटिंग, मैन्युअल रूप से असाइन किया गया आईपी पता तब तक नहीं बदलेगा जब तक आप इसे नहीं बदलते। डीएचसीपी स्वचालित रूप से उपलब्ध हो जाएगा और डुप्लिकेट आईपी पते नहीं होगा। इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (TCP/IPv4) आपके IP पते के साथ दिखाया गया है।
कोई आईपी संघर्ष नहीं? अपने नेटवर्क को ठीक करने के लिए इस बिंदु की जाँच करें
यदि आप पाते हैं कि आपकी संशोधित आईपी सेटिंग्स और आपका नेटवर्क अभी भी काम नहीं करता है, तो संभवतः यह आईपी एड्रेस संघर्षों के साथ कोई समस्या नहीं है। चूंकि नेटवर्क न होने के कई कारण होते हैं, इसलिए आपके नेटवर्क को ठीक करने के लिए निम्न विधि भी है। यदि आपका नेटवर्क केवल धीमा है, तो आप अपने नेटवर्क की गति को बढ़ाने के लिए “अपने नेटवर्क को कैसे सुधारें” लेख देख सकते हैं।
विधि 1: अपने वायरलेस रूटर को पुनरारंभ करें
अपने राउटर को ठीक करने का एक शानदार तरीका इसे रीबूट करना है। हालांकि यह मूर्खतापूर्ण लग सकता है, एक रिबूट कैश को ताज़ा कर सकता है और कई परस्पर नेटवर्क और सॉफ़्टवेयर समस्याओं को ठीक कर सकता है। अपने राउटर को रिबूट करने से आपका वाईफाई एक आईपी पता पुनः प्राप्त करने की अनुमति देगा, बशर्ते कि आपने स्वचालित रूप से एक आईपी पता सेट किया हो।
नोट: यदि आपका राउटर और मॉडेम अलग-अलग हैं, तो आपको उन दोनों को रीबूट करने की आवश्यकता होगी।
- दोनों को बंद कर दें।
- 30 सेकंड प्रतीक्षा करें
- मॉडेम चालू करें, और फिर 1 मिनट के बाद राउटर चालू करें।
- कुछ मिनट प्रतीक्षा करें और जांचें।
- यह सरल समाधान आपके राउटर में कई छोटी समस्याओं को हल करेगा।
विधि 2: अपने मॉडेम लाइट की जाँच करें
कई वाईफाई उपयोगकर्ता अपने मॉडेम के संकेतक रोशनी के नैदानिक मूल्य को कम आंकते हैं। ये रोशनी आपके वाईफाई कनेक्शन की वर्तमान स्थिति का एक दृश्य प्रतिनिधित्व प्रदान करती हैं और इसके परिचालन स्वास्थ्य में मूल्यवान अंतर्दृष्टि प्रदान कर सकती हैं। कनेक्टिविटी समस्याओं का निवारण करते समय वे विशेष रूप से उपयोगी होते हैं। इन संकेतक रोशनी की व्याख्या करने के तरीके को समझकर, आप वाईफाई नेटवर्क समस्याओं को प्रभावी ढंग से पहचान और संबोधित कर सकते हैं। इन प्रकाश संकेतों का विश्लेषण करने और कनेक्टिविटी चुनौतियों को हल करने के लिए आवश्यक कदम उठाने में आपकी सहायता के लिए विभिन्न तरीके उपलब्ध हैं।
विशिष्ट परिस्थितियों में, आपके मॉडेम पर WAN (वाइड एरिया नेटवर्क) लाइट की रोशनी एक वायर्ड कनेक्शन की स्थापना को दर्शाती है, जो व्यापक इंटरनेट से सफल कनेक्टिविटी का संकेत देती है। मॉडेम के वाई-फाई लाइट की धीमी, आवधिक ब्लिंकिंग एक ठीक से काम करने वाले वाई-फाई नेटवर्क का संकेत है, जो सक्रिय और स्थिर वायरलेस कनेक्टिविटी का संकेत देता है। इसके विपरीत, वाई-फाई संकेतक से लगातार तेजी से पलक झपकना या प्रकाश की अनुपस्थिति वाई-फाई नेटवर्क से संबंधित समस्याओं को दर्शा सकती है या
विधि 3: नेटवर्क समस्या निवारक का उपयोग करना
आपके नेटवर्क की समस्या निवारण आपके डिवाइस के अंदर नेटवर्क समस्या निवारक पर भी निर्भर हो सकता है, आप अपने कंप्यूटर के साथ आए नेटवर्क समस्या निवारक को निम्नानुसार चला सकते हैं।
यहां संदर्भ के रूप में विंडोज 10 का ऑपरेशन इंटरफ़ेस है। यदि आपके पास विंडोज के अन्य संस्करण हैं, तो कृपया यहां विभिन्न संस्करणों की संचालन विधि की जांच करें।
- Windows बटन का चयन करें, और उसके बाद सेटिंग्स अनुभाग ढूँढें।
- सेटिंग्स > स्थिति > नेटवर्क समस्या निवारण का चयन करें > नेटवर्क समस्या निवारक बटन क्लिक करें।
विधि 4: अपने एंटीवायरस या सुरक्षा अनुप्रयोग को शट डाउन करें
एंटी-वायरस या सुरक्षा सॉफ़्टवेयर संभवतः आपके वाईफाई को अवरुद्ध कर रहा है। अत्यधिक सुरक्षा आपके वाईफाई नेटवर्क को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित कर सकती है क्योंकि अधिकांश वाईफाई कनेक्शन पोर्ट फॉरवर्डिंग पर भरोसा करते हैं, जिसके लिए डेटा ट्रांसफर करने के लिए पोर्ट खोलने की आवश्यकता होती है। हालाँकि, आप एंटी-वायरस सेटिंग्स पर जा सकते हैं, वाईफाई सेक्शन ढूंढ सकते हैं और फिर नेटवर्क एक्सेस चालू कर सकते हैं।
यादृच्छिक रूप से एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर डाउनलोड न करें, अपने वाई-फाई कॉन्फ़िगरेशन को पुनर्स्थापित करें। यादृच्छिक एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर डाउनलोड न करें, जिनमें से कुछ न केवल आपके नेटवर्क को रोकेंगे बल्कि आपके कंप्यूटर को धीमा कर देंगे और आपके इंटरनेट अनुभव को गंभीरता से प्रभावित करेंगे।
ध्यान दें कि यह कहना नहीं है कि आपको किसी एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर की आवश्यकता नहीं है, या नेटवर्क सुरक्षा फ़ायरवॉल महत्वहीन हैं। हालाँकि, यदि आपका कंप्यूटर सिस्टम वास्तविक है, तो कंप्यूटर का फ़ायरवॉल अधिकांश लोगों की नेटवर्क सुरक्षा आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए पर्याप्त है।
विधि 5: अपने रूटर के वायरलेस मोड को परिवर्तित करें
ऐसा होना असामान्य नहीं है कि आपका कनेक्टेड डिवाइस बहुत पुराना है। उदाहरण के लिए, मान लीजिए कि आपको ईथरनेट केबल के माध्यम से राउटर से कनेक्ट करके अपने पीसी पर इंटरनेट एक्सेस मिलता है। उस स्थिति में, इन दो उपकरणों के बीच संचार बाधा हो सकती है। वायरलेस मोड (2.4GHz और 5GHz) बदलना इस समस्या को हल करने का एक तरीका है।
राउटर पर कई वायरलेस मोड उपलब्ध हैं। उदाहरण के लिए, आपने 802.11 b या 802.11 b/g या 802.11 b/g/n/ac/ax, आदि जैसा कुछ देखा होगा। इन विभिन्न मापदंडों के अंदर बी, जी, एन, एसी और कुल्हाड़ी विभिन्न वायरलेस मानकों का प्रतिनिधित्व करते हैं। आमतौर पर, वायरलेस मोड 802.11 b/g/n/ac पर सेट होता है, जो अधिकांश उपयोगकर्ताओं के लिए ठीक से काम करता है। कभी-कभी, कुछ पुराने स्मार्टफोन जैसे डिवाइस 802.11 ax के इस मोड के साथ संगत नहीं होते हैं, जिससे नेटवर्क की समस्या होती है।
उसी तरह, स्पीडेफी केएक्स 450 वाईफाई 6 राउटर का उपयोग ऑपरेशन के प्रदर्शन के रूप में किया जाता है:
- स्पीडफी राउटर के वेब प्रबंधन पृष्ठ पर लॉग इन करें
- चैनल और बैंडविड्थ > वाईफ़ाई सेटिंग्स चुनें
- 5 GHz नेटवर्क अनुभाग में: नेटवर्क मोड क्लिक करें
- मोड को 802.11 a/n/ac में बदलें
- WiFi नेटवर्क को पुन: कनेक्ट करें
विधि 6: अपने वायरलेस रूटर को रीसेट करें
यह विकल्प लगभग सभी राउटर से संबंधित मुद्दों को हल करेगा। आप राउटर को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट कर सकते हैं, जिससे सभी नए परिवर्तनों को रीसेट करने के लिए मजबूर किया जा सकता है जो समस्याएं पैदा कर सकते हैं। इसी तरह, इसका मतलब है कि आपको अपने राउटर को फिर से पासवर्ड से सुरक्षित करना होगा और अपनी आवश्यकताओं के अनुरूप बुनियादी सेटिंग्स को बदलना होगा।
रीसेट विधि राउटर से राउटर में थोड़ा भिन्न होती है, लेकिन संचालन का अनुक्रम समान होता है। यदि आपके पास स्पीडफी राउटर है, तो आप इस लेख का उल्लेख कर सकते हैं, “अपने राउटर को कैसे रीसेट करें।
सभी प्रकार के राउटर के लिए संचालन का प्राथमिक अनुक्रम निम्नानुसार है:
- रीसेट बटन डालें> अपने राउटर के वेब इंटरफ़ेस में लॉग इन करें>वाई-फाई नाम और पासवर्ड सेट करें>अपने वायरलेस राउटर की सेटिंग को अपनी इच्छानुसार सेट करें।
विधि 7: आपके ISP की समय सीमा समाप्त हो गई है या नीचे
अपने इंटरनेट प्रदाता को कॉल करें, उन्हें अपने वाई-फाई की जांच करने दें, उन्हें समस्या को हल करने में आपकी सहायता करने के लिए कहें। हो सकता है कि आपके इंटरनेट सेवा प्रदाता की समय सीमा समाप्त हो गई हो या आपकी सेवा में कुछ और गड़बड़ हो.
लोग अक्सर छह महीने या पूरे साल के लिए इंटरनेट के लिए भुगतान करते हैं। लंबी अवधि की इंटरनेट सेवा के लिए एक बार में भुगतान करना बेहतर है, और आपको हमेशा अपने बिल का अनुस्मारक प्राप्त करने की आवश्यकता नहीं होती है। तो आप ऐसी स्थिति में हो सकते हैं जहां आपकी इंटरनेट सेवा समाप्त हो जाती है। फिर भी, आप इसके बारे में नहीं जानते हैं, और आपको कोई अनुस्मारक नहीं मिलता है। हो सकता है कि आपके पास अपने जंक मेलबॉक्स में अपने ISP के ईमेल हों, लेकिन आप उन्हें नहीं देखते हैं।
भले ही आपकी इंटरनेट सेवा समाप्त हो गई हो, फिर भी आप वाईफाई से कनेक्ट कर सकते हैं, लेकिन आपके पास कोई इंटरनेट नहीं होगा। आपका इंटरनेट मान्य नहीं है. कई लोगों ने विभिन्न नेटवर्क कारणों की जाँच की है और अंत में पता चला है कि समस्या उनकी स्मृति में है।
विधि 8: अपने वायरलेस नेटवर्क एडाप्टर ड्राइवर की जाँच करें
ज्यादातर मामलों में, वाईफाई की समस्या एक दोषपूर्ण वाईफाई एडाप्टर ड्राइवर के कारण होती है। डिवाइस मैनेजर > नेटवर्क एडेप्टर में, एक वाईफाई एडाप्टर को इस खंड के तहत सूचीबद्ध किया जाना चाहिए यदि यह सही तरीके से काम कर रहा है। यदि वाईफाई यहां सूचीबद्ध नहीं है, तो अपने वायरलेस नेटवर्क डिवाइस ड्राइवरों को अपडेट करें या अनइंस्टॉल करें, फिर वायरलेस नेटवर्क एडॉप्टर को पुनर्स्थापित करें।
विधि 9: अपनी नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें
और अगर वाईफाई अभी भी काम करने में विफल रहता है, तो अपनी वाईफाई नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें। विंडोज 10 पर, सेटिंग्स>नेटवर्क और इंटरनेट>वाईफाई>वाईफाई सेटिंग्स प्रबंधित करें>उन्नत विकल्प>वाईफाई डिफॉल्ट्स को पुनर्स्थापित करें।
नेटवर्क रीसेट आपके द्वारा सहेजी गई वाई-फाई नेटवर्क और वाई-फाई प्राथमिकताओं जैसी सभी वाई-फाई सेटिंग्स को हटा देगा। यह विधि लागू करने के लिए सीधी है, लेकिन नकारात्मक पक्ष यह है कि रीसेट करने के बाद आपको अपने वाई-फाई नेटवर्क को फिर से कॉन्फ़िगर करना होगा।
रैप-अप: अधिकांश कारणों को हल कर लिया गया है
वाई-फाई के कनेक्ट होने की समस्या का एक भी जवाब नहीं है लेकिन इंटरनेट एक्सेस नहीं है। सबसे विशिष्ट आईपी पते, डीएनएस सर्वर, ईथरनेट केबल कनेक्शन त्रुटियों से, परिवर्तन आपको इंटरनेट से ठीक से कनेक्ट नहीं कर सकते हैं, और ऊपर दी गई युक्तियों को अधिकांश सॉफ़्टवेयर-संबंधी समस्याओं को हल करना चाहिए। हालाँकि, आपको एक तकनीशियन से संपर्क करना होगा यदि यह एक हार्डवेयर समस्या है – जैसे कि टूटा हुआ वायरलेस नेटवर्क एडेप्टर या राउटर।
